FAQ Pagina
IN- EN UITCHECKTIJDEN
Gelieve in te checken tussen 13 en 18 uur op de dag van aankomst. De tijden kunnen worden ingesteld met de verhuurder (te bespreken via Airbnb).
We begrijpen echter dat reizen niet altijd verlopen zoals gepland, en dat doen we ook niet, Ga niet terug in je auto als je te laat komt! Als u echter na 18:00 uur weten door ons een aankomt laat het ons weten. Stuur WhatsApp of Airbnb een bericht zodat we er zeker van kunnen zijn dat Iemand je leidt naar de woning en je alles laat zien. Houd er rekening mee dat voordat u ankomt. Er is geen receptie en onze poort is altijd op slot en beveiligd.
Gelieve uw kamer op de dag van vertrek voor 11.00 uur te verlaten. We vinden het niet erg als u tot de middag blijft om tijd door te brengen bij het zwembad. Als uw vlucht 's avonds is en u de rest van de dag wilt verkennen, kunt u uw bagage afgeven voor een houd een dagelijks vast tarief van R150 aan.
BOEKINGEN
Alle boekingen worden gemaakt (via Airbnb. Bezoek ons Instagram-account voor de verschillende advertentielinks in onze highlights. Ons Instagram-handvat is @vineyardsonvictoria
BETALING
De betaling verloopt veilig via Airbnb.
ANNULERING VAN UW BOEKING
De aanbetaling wordt niet gerestitueerd. Laat het ons echter weten als Er zijn verzachtende omstandigheden en we zullen ons best doen om een oplossing te vinden. Dat helpt je.
BABY'S & PEUTERS
We hebben een babybedje, beddengoed en een kinderstoel. Deze Artikelen zijn alleen beschikbaar op aanvraag en tenzij ze al geboekt zijn.
PARKEERPLAATS
We hebben beveiligde parkeergelegenheid voor gasten op het terrein. Automobilen worden hier geparkeerd op risico van de eigenaar. Het grootste risico is vallen takken en beschadigingen, die het gevolg kunnen zijn van manoeuvreren, zoals de ruimte is beperkt.
SCHADE EN BREUKEN
Gelieve ons op de hoogte te stellen van eventuele schade die u tijdens uw verblijf oploopt. Zodat we alles wat nodig is kunnen repareren of vervangen. En we brengen er meestal geen kosten voor in rekening. Als we echter van mening zijn dat het nalatigheid is, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor de reparatie of vervanging.
Voor verloren sleutels worden echter R200 per set in rekening gebracht.
AANSPRAKELIJKHEID
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige schade, verlies of letsel aan hen of een lid van hun groep of in een van hun voertuigen of bezittingen.
GEVONDEN VOORWERPEN
Verloren en gevonden voorwerpen, indien ontdekt en gevonden, zullen resulteren in ten minste een maandenlang bewaard. Wij sturen verloren voorwerpen graag naar uw bestemming. Kosten per aangetekende post of deponeren voor afhaling bij een volgend bezoek terzijde.
ONTBREKENDE ITEMS
Wij behouden ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor verloren voorwerpen uit uw kamer.
PRIJZEN
Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen op elk moment te wijzigen. Bestaand boekingen blijven hier echter onaangetast door.
ROOK
Roken is niet toegestaan op het terrein of bij het zwembad. U kunt gebruik maken van het buiten terrein. Laat echter geen sigarettenpeuken achter op het terrein Intrige.
Partijen
Feesten zijn niet toegestaan. Om Gasten of vrienden meetenemen is onze toestemming vereist.
TOEGANKELIJKHEID
Dit is een 100 jaar oud gebouw en is helaas niet ontworpen met betrekking tot toegankelijkheid. Hoewel we geen speciale faciliteiten hebben voor gasten met een handicap, maar een suite op de begane grond. Neem dan contact met ons op via de vooraf om ons uw vereisten te vertellen, en wij kunnen u vertellen of deze geschikt is voor uw gebruik of niet.
VERKOOP VAN WIJN EN ALCOHOL/h3>
Wij bieden onze gasten onze eigen Sauvignon Blanc aan, evenals een selectie van lokaal gebrouwen ambachtelijk bier. De actuele prijzen zijn te vinden in de wijnkelder. Wijzen ons erop dat alcohol alleen wordt geconsumeerd door personen van 18 jaar en ouder. Neem de plaatselijke verkeersregels in acht die van toepassing zijn op de verbied ten strengste rijden onder invloed van alcohol. Wij raden dit aan, om in plaats daarvan een Uber te bestellen. Helaas bieden wij geen wijnproeverijen aan.
VEILIGHEID
We moedigen gasten aan om hun deuren te allen tijde op slot te houden. Als u het landgoed verlaat, zorg er dan voor dat de poort volledig gesloten is, voordat u vertrekt. Elk appartement is uitgerust met een rook- en COZ-melder. Manipuleer de detectoren niet.
KINDEREN EN BABY'S
Helaas kunnen we alleen kinderen opvangen onder begeleiding van een ouder die moet minimaal 12 jaar oud zijn. Wij hebben maar één belang: ervoor zorgen dat er geen ongelukken gebeuren. Dit doen we omdat onze accommodatie en open zwembad gemakkelijk toegankelijk moet zijn.Wil je toch een baby of jonger kind meenemen, dan moeten we het vragen om een verklaring van afstand van de boeking met ons te ondertekenen. Wij danken u voor hun begrip.
GEBRUIK VAN HET ZWEMBAD
Ons zwembad is het hele jaar door geopend voor alle gasten. Gebruik ons zwembad alleen bij daglicht van 7 tot 19 uur Ons zwembad heeft een diepte van 1,4 tot 1,8 m. Kinderen moeten altijd onder toezicht staan van een ouder die kan zwemmen. Gebruik het zwembad niet voor feestjes en houd het Gerdusch-niveau te allen tijde laag. Gebruik geen draagbare luidsprekers om luide muziek af te spelen of andere gasten storen.
VOORWAARDEN VOOR ANNULERING
Alle gasten gaan ermee akkoord de privacy en rust van alle leden van het huishouden te respecteren. Wij behouden ons het recht voor om een boeking met onmiddellijke ingang te annuleren als gasten zich niet aan deze overeenkomst houden of de andere gasten storen. In dit geval moeten alle openstaande facturen worden voldaan en er vindt geen restitutie plaats.
Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.
DOWNLOAD INFOFLYER
Infoflyer DE Infoflyer Deutsch
Infoflyer EN Infoflyer Englisch
Infoflyer NL Infoflyer Dutch